모카썸 카카오톡 친구 추가시 5% 할인쿠폰 증정
현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
SUBJECT 환불 문의 드립니다.
WRITER (ip:)
  • DATE 2024-06-05 11:20:36
  • VIEW 80
  • RATE 0점
  • LIKE 추천하기
 고객님, 안녕하세요

확인 글 남겨주셔서 감사합니다

해당 건 빠른 환불 처리를 위해 계좌이체 환불 진행해드리도록 하겠습니다

은행명.계좌번호.예금주를 해당 게시판에 남겨주시면 확인 후 처리하도록 하겠으며, 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다

감사합니다


[ Original Message ]

주문번호 : 20240418-0000621 (결제금액 31,140원)

주문일자 : 2024-04-18 12:43:04


안녕하세요.

4월 구매 후 5월 부분취소 안내 받았습니다.

통신사(SKT) 연락해보니 5월에 반영되어 청구될거라길래 기다렸는데

청구서를 봐도 취소된 내역이 없어 오늘 다시 연락해보니 구입한 쇼핑몰에 확인 하라고 합니다.



4월 휴대폰결제, 5월 부분취소 -> 6월청구(5.1~5/31) 반영 안됨

통신사 연락하니 월이 지나간 경우 취소 반영이 안된다고 합니다.


이 경우 별도 환불을 입금받거나 할 수가 있나요?

통신사는 계속 업체에 연락해서 취소 확인하라고만 합니다 ㅠㅠ...


확인 부탁드려요.

감사합니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
NO PRODUCT SUBJECT WRITER DATE VIEW
14694 비밀글 배송 누락 문의 NEW 안재영 2024-06-23 1
14693 배송완료 NEW 권상임 2024-06-22 9
14692 비밀글 상품 오배송 NEW 전채원 2024-06-22 1
14691 모든물건이 구매할 수 없다고 뜹니다 ㅜㅜ 혜라 2024-06-22 16
14687 비밀글 반품 요청드립니다. 해원 2024-06-21 1

moccasom follow