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SUBJECT 환불 문의 드립니다.
WRITER 문민영 (ip:)
  • DATE 2024-06-05 10:11:45
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주문번호 : 20240418-0000621 (결제금액 31,140원)

주문일자 : 2024-04-18 12:43:04


안녕하세요.

4월 구매 후 5월 부분취소 안내 받았습니다.

통신사(SKT) 연락해보니 5월에 반영되어 청구될거라길래 기다렸는데

청구서를 봐도 취소된 내역이 없어 오늘 다시 연락해보니 구입한 쇼핑몰에 확인 하라고 합니다.



4월 휴대폰결제, 5월 부분취소 -> 6월청구(5.1~5/31) 반영 안됨

통신사 연락하니 월이 지나간 경우 취소 반영이 안된다고 합니다.


이 경우 별도 환불을 입금받거나 할 수가 있나요?

통신사는 계속 업체에 연락해서 취소 확인하라고만 합니다 ㅠㅠ...


확인 부탁드려요.

감사합니다.
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